由文化局主辦的第三十一屆澳門藝術節將於5月隆重舉行，門票3月28日（星期日）上午10時於澳門售票網公開發售。為做好疫情防控工作，保障市民的健康，首日售票當日上午10時起，門市購票、電話及網上訂票服務將同步開通，而為減少購票現場輪候人流聚集，特設首日售票網上預約系統，市民於3月25日（星期四）上午10時起可透過網上預約系統進行登記。
為優化澳門藝術節購票安排，為觀眾帶來省時便捷的購票服務，主辦單位今年同步開通現場及電子多元購票模式，特設首日售票網上預約系統，系統於3月25日（星期四）上午10時起開通，選擇在首日售票當日上午10時至下午3時親臨澳門售票網門市購票之觀眾，透過系統憑手機電話號碼預約購票時段，成功預約者便可按時段前往自選門市購票。有需要協助使用網上預約系統的市民，亦可於預約系統開放期間且澳門售票網門巿營業時間內親臨任何一間澳門售票網門市由專人協助辦理。預約時段名額有限，先到先得，每一組手機電話號碼僅可作一次登記。而選擇電話及網上訂票的市民毋須預先進行登記。
主辦單位期望透過優化購票安排，引入多元購票模式，進一步鼓勵市民享用電子政務的便利性，同時避免人流聚集。而首日售票每人每次每場最多限購的門票數量調整為6張，節目《大堂巷7號睇樓團》每人每次每場最多限購2張門票。
今屆藝術節門票續設多項優惠，3月28日至4月4日期間，以指定方式購票可享早購七折優惠，4月5日起享八折優惠；憑CCM摯友、澳門樂團之友、澳門中樂團之友、澳門藝術博物館之友會員3月28日至4月4日期間購買任何張數門票可享七五折優惠，4月5日起可享八折優惠；憑中銀信用卡或中銀卡購買開幕節目《白蛇》或閉幕節目《離去》任何張數門票，享七折優惠，其他節目享八折優惠；憑大西洋銀行、華僑永亨銀行、澳門商業銀行、大豐銀行之萬事達卡、VISA卡或銀聯卡購買任何張數門票享八折優惠；憑全日制學生證購買《路．遊．戲》及《反轉澳門——魔法城市歷險記》可享半價價惠；憑頤老咭或殘疾評估登記證購買藝術節門票享半價價惠，每位持證人每場只限使用一張優惠門票。凡單次購票滿500澳門元（按折扣後淨價計算）可獲美獅美高梅餐廳消費優惠券乙張，數量有限，送完即止。憑澳門航空目的地為澳門之登機證（航班代碼為NX）於抵澳天起7天內到澳門售票網各售票點購票，享八折優惠。
更多資訊將於稍後在藝術節網站（www.icm.gov.mo/fam）、臉書專頁（搜尋“澳門藝術節”）以及訂閱“澳門文化局 IC”微信公眾帳號陸續公佈，敬請市民密切留意。